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Les médias, les entreprises de communication numérique et autres fournisseurs de contenus jouent un rôle central dans les processus d’information et de communication. Ils constituent l’un moyen de communiquer de l’information, même si leur rôle est beaucoup plus large. Dans la mesure où ces médias forment une partie importante du système de communication de chaque société, leur structure institutionnelle s’entremêle souvent avec divers fournisseurs de contenus qui ne sont pas des médias, comme les bibliothèques, les musées, les archives, les entreprises de communication sur Internet, d’autres organismes d’information et des citoyens qui produisent leurs propres contenus.

Aux fins de ce programme d’EMI, les médias d’information sont définis de manière normative (indépendamment de leur nature et des technologies utilisées) comme étant des sources d’informations crédibles et actuelles créées en vertu d’un processus éditorial déterminé par des valeurs journalistiques dans lequel la responsabilité éditoriale peut être attribuée à une organisation spécifique ou à une personne morale. Il ne s’agit pas d’ignorer les réalités dans lesquelles les normes ne sont pas appliquées, par exemple en cas de « captivité des médias » et autres défaillances normatives, raison pour laquelle la réflexion critique, par le biais de l’EMI, devrait être appliquée aux médias comme à tous les fournisseurs de contenus. 

Les médias et autres fournisseurs de contenus peuvent être évalués afin de déterminer s’ils sont à la hauteur de leurs rôles normatifs. Ils sont censés :

• Agir comme des canaux d’information et de connaissances par lesquels les citoyens communiquent entre eux et prennent des décisions éclairées
• Faciliter des débats éclairés entre divers acteurs sociaux
• Nous fournir une grande partie de ce que nous apprenons sur le monde au-delà de notre expérience immédiate et servir de moyens par lesquels une société apprend sur elle-même et développe un sentiment de communauté
• Assurer une surveillance du gouvernement sous toutes ses formes, et promouvoir la transparence dans la vie publique et le contrôle public des personnes au pouvoir en exposant la corruption, les erreurs de gestion et les actes répréhensibles des entreprises ;
• Être des animateurs essentiels des processus démocratiques et contribuer à garantir des élections libres et équitables
• Être des véhicules pour l’expression culturelle et la cohésion culturelle au sein des nations et entre elles
• Agir de manière transparente en tant que défenseurs et acteurs sociaux à part entière tout en respectant des valeurs pluralistes

• Informer
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• Faciliter les processus d’enseignement et d’apprentissage
• Donner accès à tous les types d’informations (parfois gratuites, plurielles, fiables et sans restrictions)
• Servir de passerelle vers l’information
• Promouvoir les valeurs universelles et les droits civiques, tels que la liberté d’expression et d’information
• Faire office de mémoire collective de la société
• Recueillir des informations
• Préserver le patrimoine culturel
• Divertir

Dans le même temps, ces fournisseurs jouent parfois d’autres rôles primordiaux, en permettant par exemple de générer des revenus ou en faisant office d’outils politiques ou de vecteurs d’hégémonie culturelle, etc.

• Explorez les différences entre les différents types de fournisseurs de contenus, par exemple : lesquels fournissent plus d’informations que de publicités ou de contenus divertissants, ou lesquels alimentent la mésinformation ou les discours de haine. Identifiez également les différents types de contenus tels que les formats monographiques par rapport aux formats de série, et comprenez en quoi ils diffèrent. Les apprenants pourraient expliquer la différence entre chaque type de publication, le cas échéant, et nommer deux exemples pour chaque type de publication.
• Les catalogues des bibliothèques sont une source d’informations de qualité. Demandez aux apprenants de se familiariser avec les entrées clés (auteur, titre et sujet), de définir un sujet et de rechercher deux sources de chaque type d’information et de média.
• Recherchez dans les médias des ressources ou des textes qui constituent des exemples des fonctions énumérées ci-dessus. Identifiez des textes qui illustrent ces rôles aux niveaux local, national et mondial.
• Comparez les caractéristiques des catalogues des bibliothèques afin d’optimiser votre temps et vos efforts lorsque vous les utiliser pour trouver l’information que vous recherchez. a) Mentionnez les catalogues de bibliothèques que vous connaissez et recherchez-en quatre autres, de préférence dans des établissements d’enseignement supérieur. b) Faites une recherche sur un sujet qui vous intéresse dans les catalogues que vous considérez comme les meilleurs parmi ceux consultés. c) Répertoriez cinq références de livres ou autres documents que vous avez trouvés dans les catalogues que vous considérez comme les meilleurs. Réfléchissez et expliquez pourquoi vous pensez qu’ils sont les meilleurs.
• Recherchez dans les bibliothèques publiques ou des établissements d’enseignement supérieur/universités des livres ou autres ressources qui fournissent des informations sur le développement durable, la démocratie, d’autres parties du monde, différentes cultures, la vie sociale et économique ou d’autres sujets qui vous intéressent. Répondez à des questions telles que : qui décide du niveau des ressources allouées aux bibliothèques ? Qui décide du contenu des bibliothèques (livres à inclure ou exclure) ? Qui décide que certains livres sont plus importants que d’autres ? Quel est l’impact du budget et des droits d’auteur sur le rôle ? Les bibliothèques remplissent-elles leurs objectifs ? (Une activité similaire pourrait être organisée pour les musées ou les archives).
• Les médias peuvent stimuler le développement et la construction d’une nation, mais ils peuvent aussi encourager le nationalisme. Discutez de la façon dont les médias exercent ces fonctions et pourquoi. Pensez aux contenus des médias de votre pays. Combien de points de vue différents pouvez-vous trouver sur le développement, la construction de la nation et les intérêts nationaux, et depuis quelle perspective ?
• Faites une recherche sur le Web pour trouver des récits sur la destruction délibérée de bibliothèques, de musées ou d’archives ou de certains livres pendant des guerres, des conflits, etc. Comment pouvez-vous vérifier que ces récits sont vrais ? Étant donné qu’il s’agit de la première unité, les éducateurs ne disposent peut-être pas des aptitudes requises pour répondre à cette question. Il convient donc de les signaler comme des compétences à venir et de passer aux autres questions. Comment la destruction de médias, de bibliothèques, d’archives, de communications numériques et autres ressources peut-elle affecter les populations, leur histoire ou leur culture ? Sur la base de vos observations, quelles sont les autres implications de ce genre d’actions ?
• Que sont les informations du domaine public ? Recherchez comment les informations du domaine public sont traitées par deux institutions gouvernementales dans votre pays. Débattez de la pertinence des informations fournies par ces institutions. Existe-t-il des politiques nationales réglementant la façon dont les informations doivent être rendues publiques ? Existe-t-il des lois sur l’accès à l’information dans votre pays ?Sont-elles appliquées ? De quels droits à la transparence les citoyens disposent-ils ?
• À partir des réponses obtenues grâce à l’activité suggérée ci-dessus, indiquez les résultats pour l’éducation aux médias et à l’information (ce qu’une personne éduquée aux médias et à l’information devrait être en mesure de faire).
• Dressez une liste des médias présents aujourd’hui dans la vie quotidienne des apprenants et des éducateurs. Quels sont les principaux rôles et fonctions de chacun de ces médias ? Que signifie selon vous être « éduqué » lorsqu’il s’agit de faire appel à ces fournisseurs de contenus ? Quelles sont les connaissances, aptitudes et attitudes nécessaires ?
• Sur une journée, tenez un journal dans lequel vous enregistrez votre utilisation quotidienne et vos interactions avec les fournisseurs de contenus que sont les bibliothèques, les archives, les musées, les médias et les entreprises de communication numérique. Quels sont les schémas apparents de votre utilisation personnelle ? Combien d’heures passez-vous sur des plateformes telles qu’Internet, la télévision ou la radio, les consoles de jeux, etc. ? Quels rôles jouent ces fournisseurs de contenus dans votre vie ?
• Faites un tour de votre école ou baladez-vous dans votre quartier. Répertoriez les exemples de fournisseurs de contenus présents dans ces environnements. Parmi les rôles énumérés ci-dessus, quels sont ceux illustrés par ces exemples ?
• Imaginez que vous vous réveillez un jour et qu’il n’existe plus ni média, ni bibliothèque, ni Internet ni téléphone mobile. Tous les journaux, magazines, stations de radio et chaînes de télévision ont disparu. En petits groupes, analysez ce qui arriverait aux citoyens :
  • Comment seraient-ils alors informés ?
  • Comment communiqueraient-ils les informations sur les faits et les événements ?
  • Quels seraient les effets sur les décisions que vous prenez habituellement ?
  • Personnellement, qu’est-ce qui vous manquerait le plus dans une telle situation ?
  • Que perdrait la société dans ces circonstances ?
• Écrivez une « lettre à la rédaction » présentant vos conclusions sur la valeur des fournisseurs de contenus dans une société démocratique, à condition qu’ils soient à la hauteur de leurs rôles normatifs.