Unité 1 : Communication et information, enseignement et apprentissage

Last update:7 avril 2024

Thèmes clés

  • La définition de la communication
  • Les théories fondamentales de la communication et de l’information
  • L’exploration de l’enseignement et de l’apprentissage comme processus de communication et d’information et de la façon dont les connaissances en EMI peuvent améliorer ce processus
  • Les stratégies d’enseignement par l’EMI et sur l’EMI
Module 14 MIL

Objectifs d’apprentissage

Une fois cette unité terminée, les éducateurs et les apprenants seront capables de :

  • Comprendre les bases de la communication et de l’information
  • Identifier et analyser les théories fondamentales de la communication et de l’information et leur relation avec les processus d’enseignement et d’apprentissage, en tenant compte de l’application des compétences en EMI

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Si nous faisons appel à des fournisseurs de contenus tels que les bibliothèques, les archives, les musées, les médias et les entreprises de communication numérique dans les espaces d’apprentissage, nous devons nous demander de quelle façon nous les utilisons. De quelle manière influent-ils sur la façon dont l’information est communiquée aux apprenants, dont les apprenants communiquent entre eux et dont les apprenants communiquent avec les éducateurs ? Quelles sont les données recueillies par les fournisseurs au cours de ce processus, et qu’est-ce que cela implique ?

Les modèles de communication et d’information peuvent fournir un cadre pour la conceptualisation de la place de l’EMI dans l’expérience d’éducation et d’apprentissage Ces modèles permettent d’examiner de près le rôle des éducateurs, des apprenants et des fournisseurs d’information dans les espaces d’apprentissage. 

Un modèle simpliste, reposant sur un paradigme d’ingénierie, a été proposé après la Seconde Guerre mondiale (Shannon et Weaver, 1948 ; Schramm, 1954 ; Berlo, 1960). Il suppose que le processus est linéaire et commence par l’expéditeur d’un message, alors que beaucoup souligneraient le rôle de structuration des canaux et leur force motrice, ainsi que le façonnage par genres et par formats de messages. Bien que ce modèle néglige également les aspects importants que sont la communauté, la culture, le pouvoir et l’engagement porteur de sens, il identifie des éléments qui peuvent donner des renseignements limités.

  • Expéditeur (émetteur/source)
  • Message (contenu)
  • Canal (média)
  • Destinataire (récepteur/décodeur)
  • Rétroaction (du destinataire à l’expéditeur et vice versa dans une boucle continue)

D’autres modèles sont proposés ci-dessous. Néanmoins, en utilisant ce schéma élémentaire, les activités suivantes peuvent être envisagées : 

  • Les éducateurs et les apprenants peuvent identifier les façons dont ce modèle pourrait être appliqué aux expériences d’apprentissage dans leurs espaces d’enseignement ou d’apprentissage. Quels sont les rôles tenus par les éducateurs dans ce modèle ? Quels sont les rôles disponibles pour les apprenants ? Comment l’expérience d’apprentissage est-elle façonnée par ces rôles ? Comment le processus de rétroaction est-il géré dans les processus d’éducation et d’apprentissage? Comment la connaissance de l’EMI peut-elle contribuer à améliorer ce processus ?
  • Réfléchissez aux occasions dont disposent les apprenants pour examiner de manière critique les plateformes par lesquelles ils reçoivent des contenus et communiquent pour apprendre. Ces occasions sont en outre en lien avec des notions de sensibilisation et d’éducation sur et par les bibliothèques, les archives, les musées, les médias et les entreprises de communication numérique. Par lequel de ces fournisseurs les apprenants reçoivent-ils des contenus et communiquent-ils dans les espaces d’apprentissage ?Quel est l’impact de ces fournisseurs sur l’expérience d’éducation et d’apprentissage ?Quelles sont les utilisations autorisées dans vos espaces d’enseignement et d’apprentissage formels ? Lesquelles ne le sont pas ? Pourquoi ? Expliquez la raison d’être et le processus de leur sélection et inclusion dans le programme. Quelle pourrait être la contribution de l’EMI ?
  • La sensibilisation à l’EMI nécessite une prise de conscience et une analyse de toutes les formes de fournisseurs de contenus et de leur rôle dans l’apprentissage tout au long de la vie, ainsi que dans la transmission et la mise en forme de l’information, des messages et de la communication (par exemple, les bibliothèques, les archives, les technologies numériques et les médias eux-mêmes font l’objet d’études en classe). L’éducation qui fait appel aux fournisseurs de contenus nécessite une compréhension et une analyse par les éducateurs et les apprenants de leur propre rôle et du rôle de ces fournisseurs et de leurs programmes et intérêts particuliers. Cela a-t-il une incidence sur ce qui est enseigné, et par quels fournisseurs ou outils ? Un sujet particulier est-il enseigné via les bibliothèques, les entreprises de communication numérique ou les médias ? Comment les enseignants peuvent-ils appliquer les compétences en EMI à ce qu’ils enseignent ? 
  • Identifiez des exemples généraux d’éducation au sujet l’EMI et par le biais des technologies numériques, des médias, des bibliothèques, des archives et autres fournisseurs d’information. Décrivez des activités/exemples spécifiques d’utilisation de ces deux approches dans vos espaces d’apprentissage. Que proposent ces approches aux apprenants en termes d’expérience d’apprentissage ?
  • Les éducateurs et les apprenants devraient organiser des travaux en petits groupes afin d’étudier les modèles de communication et d’information suivants :

Exemples de théories de la communication

  • Modèle de communication de Laswell
  • Concept adaptatif de la pensée
  • Théorie du façonnage de l’actualité
  • Modèle AIDA (facteur d’Attention, élément d’Intérêt, élément de Désir et élément d’Action)
  • Théorie de l’attribution
  • Théorie de la dissonance cognitive
  • Théorie du marketing social

Exemple de théories de l’information

  • Conception contextuelle
  • Théorie de l’information
  • Culture de l’information
  • Traitement de l’information sociale

Exemples de théories de la recherche et de l’engagement avec les technologies numériques*

  • Modèle d’acceptation de la technologie
  • Théorie du contrôle
  • Théorie du contrat social
  • Théorie des canaux
  • Théorie de l’intégration de l’information
  • Théorie bayésienne de la décision
  • Théorie de la créativité
  • Théorie de la pleine conscience

Chaque groupe doit préparer des affiches originales simples qu’il utilisera pour présenter les théories aux autres dans le cadre d’une discussion en classe. Les éducateurs et les apprenants doivent répondre aux questions suivantes (d’autres questions peuvent être ajoutées). Quels sont les principaux éléments de la théorie ? Sur quels points met-elle particulièrement l’accent et quels sont ses points forts ? Quelles sont ses différences et ses points communs avec au moins une autre théorie ? Quels sont ses points faibles ? Les éducateurs ou les apprenants peuvent-ils donner au moins un exemple de situation où ils ont pu observer la contribution de cette théorie au processus d’éducation ou d’apprentissage ? Que peut-il manquer à la théorie ou au modèle ? Comment l’EMI peut-elle vous aider selon vous ? 

Les éducateurs doivent rechercher et guider des études de cas sur l’application de différentes théories, outre celles qui sont énumérées ci-dessus. Animez une discussion en groupe.


* Lim, Sanghee et Saldanha, Terence et Malladi, Suresh et Melville, Nigel. (2013). Theories Used in Information Systems Research: Insights from Complex Network Analysis. Journal of Information Technology Theory and Application. 14. 5-46.

Évaluation et recommandations

  • Élaboration et évaluation de projets de groupe interactifs
  • Sélection et application d’un modèle de communication ou d’information à un scénario spécifique

Thèmes à approfondir

  • Les TIC dans l’éducation
  • Les femmes et les filles dans les STIM (sciences, technologie, ingénierie et mathématiques)
  • L’innovation numérique