Transformation numérique et Référentiel de compétences sur l’intelligence artificielle pour les fonctionnaires
Les défis de la gouvernance de l’ère du numérique exigent un nouvel ensemble d’aptitudes et de compétences de la part des fonctionnaires, des ministères des TIC et des départements numériques du gouvernement.
De la conception de politiques publiques inclusives à l’amélioration de la qualité des services publics, les technologies émergentes comme l’IA peuvent être mises au service des personnes, de la paix, de la prospérité et de la planète, si les services civils peuvent créer un environnement propice à cet effet.
Le Référentiel de compétences sur la transformation numérique et l’IA pour les fonctionnaires est élaboré par le , à travers une série de consultations mondiales et multipartites.
Are civil servants ready for digital transformation?
Listen to Dr. Tawfik Jelassi, Assistant Director-General for Communication and Information at UNESCO, presenting the report on AI Capacity Building for Civil Servants at the Broadband Commission for Sustainable Development in New York, USA (17 September 2022).
The report is available on
What competencies do public sector officials need for digital transformation?
Governments may currently be held back by many barriers, such as rigid hierarchical structures, lack of IT infrastructure and lack of digital skills. These challenges of digital governance require a new set of skills and competencies from policymakers to ensure that national digital transformation is done with a sustainable and equitable approach that is aligned with human Rights, Openness, inclusive Access and Multistakeholder participation (ROAM-X) principles.
These competencies and recommendations support digital capacity building in all civil services across the ICT ministries and digital units in governments. With the competency framework as a reference, policymakers can adapt this open resource according to their needs and fulfil their roles as duty bearers.
Pourquoi avons-nous besoin d’un Référentiel de compétences sur la transformation numérique et l’IA pour les fonctionnaires ?
Les défis de la gouvernance de l’ère du numérique exigent un nouvel ensemble d’aptitudes et de compétences de la part des fonctionnaires afin de garantir que la transformation numérique et les initiatives réglementaires soient conformes à une (DOAM-X).
En 2021, l’UNESCO a publié le document , qui a identifié un besoin urgent de renforcer les compétences des fonctionnaires pour tirer parti des technologies numériques, mais également de répondre aux défis socioéconomiques et liés aux droits de l’homme découlant de leur utilisation.
En tant que ressource ouverte, le Référentiel de compétences est adapté au contexte et peut être utilisé pour soutenir le renforcement des capacités des services civils dans les ministères des TIC et les départements numériques des gouvernements.
En chiffres
Objectifs
Le Référentiel de compétences sur la transformation numérique et l’IA pour les fonctionnaires vise à :
- Promouvoir une utilisation fiable de l’IA et des technologies émergentes dans le cadre de la réalisation des ODD
- Améliorer la prévoyance et la sensibilisation des services civils pour qu’ils s’engagent avec confiance dans les innovations et les transformations numériques nationales, afin de développer des politiques et des environnements favorables ; et
- Fournir une base pour des initiatives de développement des capacités adaptées aux besoins nationaux, par exemple par le biais de boîtes à outils et d’ateliers sur mesure pour les décideurs politiques.
Challenges of Digital Transformation
Cultural and organisational barriers: A work culture averse to experimentation and innovation, along with low level of leadership support to pursue innovative ideas, poses challenges to digital transformation initiatives in governments.
Data and infrastructure barriers: These challenges include lack of IT infrastructure investment, lack of available, accessible datasets and lack of mature data organisation, data management and data governance practices – they obstruct national digital transformation efforts
Human Resource Capacity: AI and digital transformation – related competency gaps are magnified with low investment into digital, data analysis, IT and AI skills and the lack of adaptation of procured digital technology and digital systems to fit the organisation’s unique context.
Processus
Avril 2022
- 25 avril –
- 25-29 avril – Table ronde à la Conférence des Nations Unies sur le Commerce et le Développement (CNUCED) Semaine eCommerce
Mai 2022
- 24 Mai – Consultations des groupes et Asie du Sud-Est
Juin 2022
- 17-20 Juin – Consultation du groupe
Septembre 2022
- 18 Septembre – à la Rencontre Annuelle d’Automne de la Commission de la Bande Passante à l’ONU
